Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Gaming Institute

§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Seminaren, Workshops, Coachings (Präsenz und Online), den Erwerb von Video-Kursen sowie den Kauf von gedruckten Büchern, die zwischen
Gaming Institute
Inhaber: Stephan Kalhamer
Marsweg 2, 93055 Regensburg
(nachfolgend „Anbieter“)
und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Teilnehmer“) geschlossen werden.

(2) Die AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist. Sie gelten auch für Kunden aus Österreich, der Schweiz und weiteren Ländern.

§ 2 Gegenstand des Angebots & Abgrenzung zum Glücksspiel

(1) Gegenstand des Unternehmens ist ausschließlich die Vermittlung von mathematischen, strategischen, analytischen und psychologischen Kenntnissen im Bereich Poker sowie die Förderung allgemeiner Entscheidungskompetenz.

(2) Ausdrückliche Klarstellung: Das Gaming Institute veranstaltet, vermittelt und organisiert keine Glücksspiele oder Spiele mit Geldeinsatz. Auf der Website finden weder Echtgeldspiele statt, noch werden Spielkonten oder Glücksspielanbieter vermittelt. Es bestehen keinerlei Affiliate-Partnerschaften mit Casino- oder Pokeranbietern.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

(2) Der Vertragsschluss kann über die Website, über eingebundene Buchungssysteme (z. B. Regiondo, Stripe Checkout), per E-Mail oder telefonisch erfolgen.

(3) Der Vertrag kommt mit Zugang einer schriftlichen Auftrags- bzw. Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.

§ 4 Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).

(2) Verfügbare Zahlungsarten sind Stripe (Kreditkarte, SEPA etc.), PayPal, Banküberweisung sowie Rechnung (nur nach individueller Vereinbarung).

(3) Der Rechnungsbetrag ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Vertragsschluss ohne Abzug fällig.

§ 5 Durchführungsmodalitäten bei Veranstaltungen & Coachings

(1) Veranstaltungen finden an den angegebenen Orten (z. B. Regensburg, Berlin, Frankfurt, Köln, Hamburg, Wien, Zürich, Mallorca, Grand Casino Aš u. a.) statt. Bei Partnerveranstaltungen (z. B. Grand Casino Aš) fungiert der Anbieter ausschließlich als Bildungsanbieter/Host des Seminars.

(2) Online-Coachings werden über Videokonferenzsysteme (Zoom, MS Teams, Google Meet) durchgeführt. Der Kunde ist für die Bereitstellung der technischen Voraussetzungen verantwortlich.

§ 6 Versand von gedruckten Büchern

(1) Bücher werden ausschließlich physisch per Post/Paketdienst an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet. Es erfolgen keine digitalen Buchlieferungen (keine E-Books).

(2) Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3–5 Werktage. Bei Auslandslieferungen (AT, CH etc.) kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Ware (Bücher) bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§ 8 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Regensburg.

Teilnahmebedingungen für Seminare und Workshops

1. Geltung: Diese Bedingungen gelten für Präsenz-Seminare, Gruppen-Workshops und Events von Gaming Institute.
2. Anmeldung & Platzreservierung: Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Ein Anspruch auf Teilnahme entsteht erst mit Zugang der Buchungsbestätigung und vollständiger Zahlung der Teilnahmegebühr.
3. Verhalten am Veranstaltungsort: Den Anweisungen des Dozenten/Veranstalters ist Folge zu leisten.
4. Keine Glücksspielabwicklung: Auf den Seminaren werden zu Demonstrations- und Übungszwecken ausschließlich Poker-Strategien ohne den Einsatz von Echteinsätzen, Jetons mit Gegenwert oder Geldbeträgen vermittelt. Private Glücksspiele unter den Teilnehmern sind während der Veranstaltung untersagt.
5. Urheberrecht: Sämtliche Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

Teilnahmebedingungen für 1-zu-1-Coachings (Online & Präsenz)

1. Leistungsumfang: Der genaue Inhalt, die Dauer und der Termin des Coachings richten sich nach der individuellen Vereinbarung.
2. Technische Voraussetzungen bei Online-Coachings: Der Teilnehmer stellt eigenverantwortlich eine stabile Internetverbindung sowie funktionsfähige Hardware (Mikrofon, Kamera) bereit. Ausfälle auf Seiten des Teilnehmers berechtigen nicht zur Erstattung.
3. Terminverschiebungen durch den Kunden: Einzelcoachings können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden. Bei späteren Absagen durch den Kunden verfällt das Kontingent für die vereinbarte Zeitspanne, es sei denn, die Absage erfolgt unverschuldet.
4. Aufzeichnungen: Eine Aufzeichnung von Online-Coachings durch den Teilnehmer ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung gestattet.

Stornierungsbedingungen für Seminar- und Eventbuchungen

Storniert der Kunde eine Buchung für ein gebundenes Termin-Seminar oder einen Workshop, werden folgende Stornierungspauschalen erhoben:

Rechtlich zwingender Hinweis gemäß § 309 Nr. 5 lit. b BGB: Dem Kunden bleibt der Nachweis ausdrücklich gestattet, dass dem Anbieter durch die Stornierung kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die erhobene Pauschale.

Stornierungen bedürfen der Textform (E-Mail an servus@gaming-institute.de ausreichend).

Absage und Verschiebung von Veranstaltungen durch den Anbieter

1. Absagegründe: Der Anbieter ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
   • Krankheitsbedingtem Ausfall des Dozenten,
   • Höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Pandemien, behördliche Anordnungen),
   • Unvorhersehbaren organisatorischen Hindernissen,
   • Nichterreichen einer im Angebot ausgewiesenen Mindestteilnehmerzahl.
2. Ersatztermin & Umbuchung: Im Falle einer Absage bietet der Anbieter dem Kunden primär eine kostenfreie Umbuchung auf einen gleichwertigen Ersatztermin an.
3. Rückerstattung: Sollte der Kunde den Ersatztermin nicht wahrnehmen können oder wird kein Ersatztermin angeboten, erstattet der Anbieter die bereits gezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich vollständig zurück.
4. Weitergehende Ansprüche: Weitergehende Ansprüche (z. B. Stornierungskosten für gebuchte Anreise- oder Hotelkosten) sind ausgeschlossen, es sei denn, die Absage beruht auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung des Anbieters.

Haftungsausschluss (Disclaimer)

1. Abgrenzung zum Glücksspiel

Das Gaming Institute bietet ausschließlich Bildungs-, Coaching- und Analyseleistungen an. Es werden keinerlei Glücksspieldienstleistungen erbracht. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verluste oder Gewinne, die Teilnehmer bei der eigenverantwortlichen Teilnahme an Pokerturnieren oder Spielen bei Drittanbietern erzielen.

2. Kein Erfolgsversprechen

Sämtliche Schulungsinhalte, mathematische Modelle und Strategiekonzepte dienen der Wissensvermittlung. Ein konkreter finanzieller oder spielerischer Erfolg kann und wird nicht garantiert.

3. Allgemeine Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Hinweise für Teilnehmer aus dem Ausland (DACH, EU, Schweiz)

1. Anwendbares Recht & Verbraucherschutz

Für Kunden mit Wohnsitz in der EU (z. B. Österreich) oder der Schweiz gelten die allgemeinen AGB unter Berücksichtigung der jeweiligen nationalen zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen (z. B. KSchG in Österreich, PRD/Art. 8 UWG in der Schweiz).

2. Umsatzsteuer bei Grenzüberschreitung

• B2C-Kunden (Verbraucher): Bei Präsenz-Seminaren bemisst sich die Umsatzsteuer nach dem Ort, an dem die Veranstaltung tatsächlich stattfindet (§ 3a Abs. 3 Nr. 5 UStG). Seminare in Wien unterliegen der österreichischen USt, Seminare in Zürich der Schweizer MWST, Seminare in Deutschland der deutschen USt.
• B2B-Kunden (Unternehmen): Bei rein elektronischen Dienstleistungen oder B2B-Coachings kann ggf. das Reverse-Charge-Verfahren angewendet werden.

3. Einreise- und Aufenthaltsbestimmungen

Bei internationalen Veranstaltungen (z. B. Schweiz, Tschechien, Mallorca) ist der Teilnehmer selbst dafür verantwortlich, die jeweiligen Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen einzuhalten.

Versandbedingungen (Physischer Bücherverkauf)

1. Liefergebiet: Der Versand von gedruckten Büchern erfolgt nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Weitere Länder auf Anfrage.
2. Versandkosten:
   • Deutschland: Versandkostenfrei
   • Österreich: 6,00 € Pauschale
   • Schweiz: 6,00 € Pauschale
3. Lieferzeiten:
   • Deutschland: ca. 3–5 Werktage
   • Österreich / Schweiz: ca. 5–9 Werktage
4. Zoll & Einfuhrgebühren (Schweiz): Bei Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrabgaben, Zölle und Bearbeitungsgebühren der Schweizer Post anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Datenschutzinformationen bei Buchung über die Website

Wir verarbeiten Ihre im Rahmen des Buchungsprozesses eingegebenen personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten):

• Zweck: Abwicklung der Buchung, Erbringung der Dienstleistung, Rechnungsstellung und Kommunikation.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
• Speicherdauer: Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden die Daten unter Berücksichtigung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen (6 bis 10 Jahre gemäß § 147 AO / § 257 HGB) gespeichert und anschließend gelöscht.

Datenschutzhinweise für Zahlungen über Stripe

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland).

• Datenverarbeitung: Bei Auswahl von Stripe werden Ihre eingegebenen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, Name, Betrag) direkt an Stripe übermittelt.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).
• Drittlandübermittlung: Stripe übermittelt Daten ggf. an die US-Muttergesellschaft Stripe, Inc. Dies erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln und der Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de/privacy.

Datenschutzhinweise für Zahlungen über PayPal

Bei Zahlung via PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal weitergeleitet.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• PayPal behält sich vor, für bestimmte Zahlungsarten (z. B. Rechnungskauf) eine Bonitätsauskunft einzuholen.

Datenschutzerklärung von PayPal: paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Datenschutzhinweise für Buchungen über Regiondo

Für das Ticket- und Buchungsmanagement nutzen wir das Buchungssystem Regiondo (Regiondo GmbH, Neumarkter Str. 61, 81673 München).

• Verarbeitung: Wenn Sie ein Seminar über das integrierte Regiondo-Widget buchen, verarbeitet Regiondo Ihre Stamm- und Buchungsdaten in unserem Auftrag.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung).

Datenschutzerklärung von Regiondo: pro.regiondo.com/de/datenschutz.